Dostawa i zwroty
Opcje dostawy
Wszystkie wysyłki realizowane są we współpracy z Furgonetka.pl
Jeśli chcecie skorzystać z indywidualnej formy wysyłki zapraszam do kontaktu.
Zwroty: proste jak drut
Zwroty
Jeśli towar nie odpowiada naszemu opisowi lub masz jakiekolwiek zastrzeżenia co do transakcji proszę o kontakt. Klientowi przysługuje mozliwość 14 dniowego zwrotu bez podania przyczyny, jednak Twoja opinia pomoże nam w uniknięciu zwrtów w przyszłości.
Zwroty online
Zaproponuj klientom wybranie przedmiotu, który chcą zwrócić, wydrukowanie opłaconej z góry etykiety i złożenie jej na poczcie.
Ekspresowy odbiór
Jeśli istnieje możliwość zadzwonienia lub wypełnienia formularza odbioru przesyłki przez kuriera, zaoferuj klientom taką opcję.
Wymiana produktu
Jeśli zezwolisz na wymianę produktów, może to być miła alternatywa dla zwrotów pieniędzy. Wyjaśnij swoim klientom, jak wybrać lepszy rozmiar lub przekaż inne instrukcje, których mogą potrzebować.